Strategisk design
Vi i Minoko hjelper selskaper med å utvikle og fornye produkter gjennom industridesign med et strategisk perspektiv. Fra brukerinnsikt og markedsforståelse til konsepter som differensierer i markedet. Fordi vi kombinerer design med engineering fra start, følger de strategiske valgene produktet helt til mål.
Strategi og tidligfase
Konsept og design
Verktøy og metoder
Markedsforståelse og designstrategi
For å differensiere seg i markedet må bedrifter være tydelige på hvilke verdier de tilbyr gjennom produktene sine. Vi starter med å forstå markedet, brukerne og konkurransesituasjonen, og bruker denne innsikten som grunnlag for design- og utviklingsvalg som faktisk holder..
Vi hjelper selskaper med å fornye og aktualisere produkter gjennom tydelig design. Gjennom systematisk innovasjonsarbeid kan bedrifter også identifisere og gå inn i nye markeder. Den raske utviklingen i teknologi og kulturelle trender gjør det viktig å være aktuell i designspråk, og vi ser at bærekraft i stadig større grad er en suksessfaktor i markedet.
For deg som kunde betyr det produkter og konsepter som treffer markedet bedre og skiller seg ut av riktige grunner, enten dere selger B2B, mot det offentlige eller mot forbrukere.
Vi har hjulpet BabySensor med design og strategi for neste generasjons babycall. Les mer om prosjektet her.
“Vi har tidligere brukt Minoko Design til å ta frem konkrete produkter for oss, så det å kunne bruke samme partner for å jobbe ut en strategi for konsepter som går på tvers av hele porteføljen og organisasjonen vår er utrolig spennende.”
— Idunn Bjelland fra Q-free
Design som skaper gode kundeopplevelser
Kunder og brukere er blitt godt vant med produkter og tjenester av høy kvalitet, og stiller høye krav til det de betaler for. I markeder med sterk konkurranse er det ikke nok å levere produkter som oppfyller funksjonen sin. Kjøp og relasjoner bygger i stor grad på emosjonelle aspekter, og kundeopplevelsen er summen av alle møtene en kunde har med din bedrift, gjennom produkter, digitale tjenester, support og markedsføring.
Ved å jobbe systematisk med brukeropplevelsen gjennom designmetodikk og innsiktsarbeid designer vi produkter som gir høyere opplevd verdi. Det betyr mer fornøyde og lojale kunder, og lavere kostnader knyttet til salg og support.
Hos oss får du en samarbeidspartner som forstår hele brukeropplevelsen og designer produkter og løsninger for dette.
Vi har hjulpet Kelvin med design av Epos 300 hvor produkt, app og merkevare henger sammen. Les mer om prosjektet her.
Systematisk innovasjon
Å jobbe målrettet med produktutvikling er ikke alltid like oversiktlig, særlig i større selskaper. Gjennom systemorientert design hjelper vi bedrifter med å få oversikt over hvordan produkter, ansatte, kunder og ny teknologi henger sammen i sitt eget økosystem.
Med denne oversikten identifiserer vi problemområder og mulighetsrom, og legger grunnlaget for innovasjon som faktisk skjer. Vi samler kunnskap og innspill fra både ansatte og kunder, og arbeidet skjer gjerne gjennom workshops der representanter fra hele organisasjonen deltar. Dette er også en god måte å bygge forankring både oppover og nedover i organisasjonen.
For deg som kunde betyr det en strukturert prosess som gjør innovasjonsarbeidet mer oversiktlig og målrettet.
Vi har hjulpet Jets med å kartlegge og visualisere mulighetene for et mer bærekraftig sanitærsystem, et eksempel på designdrevet innovasjonsarbeid.
Les mer om prosjektet her.
